经常有使用TSC TTP-244/342的朋友跟我们反馈说,TSC条码打印机打印总是跳纸,或者标签打印的位置越来越偏,是不是条码打印机坏了?
根据我们TSC技术圈多年的经验,我们发现这类的问题绝大多数是可以通过下面的方法排查解决。
故障原因分析:
1.标签纸没有正确安装。
TSC TTP-244/342打印机很多人最容易犯的错误就是把标签纸从感测器的上面穿过,纸张没有穿过标签纸感测器,自然不能正确识别标签纸的尺寸。所以一定要先确定标签纸要从感测器下面穿过,如下图:
2.打印机没有正确识别纸张。
如果纸张已经正确安装,但是打印的时候总是跳纸或者上下偏移,可以先尝试给条码打印机做纸张校准工作:
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【间隙传感器校正(纸张校正)】
请依以下的步骤,校正标签纸间隙传感器强度:
1.关掉电源。
2.按暂停键不放,然后打开电源。
3.当打印机开始进纸时,即可放开暂停键,直到打印机停止动作,电源和联机指示灯号皆亮起绿灯之前,请勿关闭打印机电源。
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3.打印软件相关属性没有设置正确。
如果上面两步还不能解决问题,这个时候我们需要确定下标签纸实际尺寸和我们打印机软件里设置的是否一致,标签纸上下间隙是否设置正确,还有打印机打印首选项有没有正确设置。
A.确定标签纸实际尺寸和打印机软件里设置一致。
B.检查标签纸的类型和你的标签纸是否匹配,普通的间隙纸和背面印黑标的纸设置不一样。
4.TSC条码打印机的感测器故障。
TSC TTP-244/342打印机有时候会发生间隙、黑标感测器被不干胶粘住,或者感测器本身有问题,这种情况建议你还是把TSC条码打印机寄到维修点由专业的售后技术处理。
5.其它不可预期的问题。
如果怎么弄都解决不了问题,一般有一个大招可以尝试,把TSC TTP-244/342条码打印机【恢复出厂设置】+【校准纸张】
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【TSC TTP-244/342E PRO打印机初始化】
欲初始化打印机设定值,请依以下的步骤:
1.关掉电源。
2.按暂停键和进纸键不放,然后打开电源。
3.当电源、联机及错误三个指示灯号轮流闪烁一次,则可放掉按键,打印机的起始化即完成。
【间隙传感器校正(纸张校正)】
请依以下的步骤,校正标签纸间隙传感器强度:
1.关掉电源。
2.按暂停键不放,然后打开电源。
3.当打印机开始进纸时,即可放开暂停键,直到打印机停止动作,电源和联机指示灯号皆亮起绿灯之前,请勿关闭打印机电源。
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当然很多人不愿意这么麻烦的一项一项的排查,我只想立刻马上的找人解决问题,这个时候您可以联系TSC技术圈的售后技术工程师,3分钟为你解决问题,搜索【TSC技术圈】就可以找到我们。