经常有朋友问,TSC TTP-244/342E PRO这个打印机用的好好的,突然发现碳带不能回收,怎么办?
根据多年的经验分析,造成这个问题的原因大致有两种:
1.打印机的纸张设置方式被设置成“热敏”模式,特别是开机的时候没有合上打印头或者没有安装碳带,导致打印机自动把打印模式设置为“热敏”。
2.碳带回收马达坏了
【问题解决】
1.针对第一种问题,将打印机的打印模式被设置成“热转印”即可。
如果经过上面的方法还不能解决问题的话,建议将TSC TTP-244/342E PRO打印机【恢复出厂设置】+【校正感测器】
1.【恢复出厂设置】
1.关掉电源。
2.按暂停键和进纸键不放,然后打开电源。
3.当电源、联机及错误三个指示灯号轮流闪烁一次,则可放掉按键,打印机的起始化即完成。
2.【校正感测器】
1.关掉电源。
2.按暂停键不放,然后打开电源。
3.当打印机开始进纸时,即可放开暂停键,直到打印机停止动作,电源和联机指示灯号皆亮起绿灯之前,请勿关闭打印机电源。
2.如果第一种方法无法解决问题,十有八九是碳带回收马达坏了。
这种情况,如果你的打印机没有过一年质保期,请联系你的供应商为你提供免费的质保服务。
如果打印机已经过了一年质保,可以联系TSC技术圈提供技术服务。